A inadimplência aumentou em 2021, ano em que a inflação atingiu em cheio o orçamento dos brasileiros. O país somou 63,9 milhões de devedores, 2,6 milhões a mais que em 2020.
Despesas básicas, como luz, gás e telefone, já representam 23,9% das dívidas, e ficam atrás apenas de gastos relacionados a bancos e cartões de crédito (27,7%).
Para reduzir as perdas, concessionárias de energia, gás e telefone recorrem a programas de renegociação de dívidas.
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